Kaikkikanavainen kauppa  – Keskusteleva kirjallisuustapahtuma keskiviikkona 29.10.2025 klo 16 keskustakirjasto Oodissa Helsingissä

Kaikkikanavaisuudesta puhutaan paljon, mutta harva kaupan (tai muunkaan alan yritys) osaa toteuttaa sitä käytännössä.

Kaikkikanavaisuudella tarkoitetaan fyysisten ja digitaalisten kanavien samanaikaista käyttöä ja keskinäistä yhtenäistämistä sekä integrointia asiakkaiden palvelemiseksi heidän eri tarvetilanteissaan ja asiakaspolun eri vaiheissa. Tässä onnistuminen ei ole helppoa, mutta välttämätöntä tulevaisuuden menestyksen turvaamiseksi.

Tule kuulemaan ja keskustelemaan Kaupan kaikkikanavaisuudesta ja luomaan ymmärrystä siitä mitä se tarkoittaa asiakkaiden ja kaupan kannalta.

Keskustelemassa Oodissa ovat juuri ilmestyneen kirjan ”Kaikkikanavainen kauppa” kirjoittajat professori Arto Lindblom ja työelämäprofessori Lasse Mitronen.

Kauppatieteellinen yhdistys järjestää Oodissa keskustelevia kirjallisuustapahtumia. Tilaisuudet rakentuvat yhden pääteeman ja kirjan ympärille. Tapahtumat ovat kaikille avoimia ja maksuttomia. Ennakkoilmoittautumisia ei tarvita. Olet lämpimästi tervetullut mukaan!

Tilaisuuden tiedot :
KAIKKIKANAVAINEN KAUPPA
Kirja: Arto Lindblom, Matti Kautto, Lasse Mitronen 2025: Kaikkikanavainen kauppa. Alma Insights.
Keskustelijoina: professori Arto Lindblom, työelämäprofessori Lasse Mitronen
Tilaisuuden juontaa: KTT Lauri Paavola
Ajankohta: keskiviikko 29.10. klo 16–17
Paikka: Keskustakirjasto Oodi, 3 krs. ” Saarikoski-matto”